En tu trabajo diario, te preocupa dar un buen servicio a tu cliente y ofrecerle la mejor estrategia procesal para su caso. Sin embargo, un procedimiento conlleva muchas tareas que no te permiten poner el foco en tu cliente y en la estrategia: fundamentar escritos, documentar los casos, estar pendiente de los plazos procesales…
El asistente Eunomia, nuestro último desarrollo en materia de asistentes jurídicos, te proporciona información clave para cualquier procedimiento, además de ayudarte a llevarlo a cabo gracias a su agenda de plazos, la posibilidad de guardar documentos de tu cliente u otras características que verás en este ejemplo de caso práctico que hemos preparado.
Vamos a tomar como ejemplo un supuesto de reclamación de cláusulas suelo y para ello, trabajaremos con Eunomia el gestor online de procedimientos jurídicos de vLex. Veamos cómo te ayuda Eunomia fase a fase en todo el proceso de reclamación.
Tabla de contenidos
Eunomia te ayuda a convertir tus expedientes y carpetas de papel en procesos digitales online
Para empezar un procedimiento accederemos al asistente Eunomia, en la barra izquierda de vLex. Antes de iniciarlo, es importante configurar en qué lugar guardar los archivos y el calendario de emplazamientos generados por el procedimiento:
- Si elegimos vLex, se creará una carpeta con todos los documentos de este procedimiento en el sistema de carpetas de vLex.
- Si elegimos Google (calendar y drive), vLex creará una carpeta en la nube con todos los archivos y, además, sincronizará con tu calendario de Google los plazos y fechas clave que contenga el procedimiento.
- Si elegimos Quolaw, podremos vincular procedimientos con los expedientes de clientes que ya tengamos en el gestor de despachos y, además, se sincronizará también las horas facturadas, los plazos procesales y las actuaciones.
Una vez realizada esta configuración, nos dirigimos a la galería de procedimientos jurídicos para dar inicio al proceso de reclamación de cláusula suelo.
Hay más de 50 procedimientos disponibles clasificados por áreas del derecho.
Al iniciar el asistente, escribiremos el nombre del cliente, expediente, rol del cliente en el procedimiento y, por último, el partido judicial que determinará las fechas límite de cada fase procesal teniendo en cuenta los festivos de cada municipio para que no se te escape ningún plazo. Para nuestro caso práctico escogeremos el partido judicial “Girona”.
Planifica y gestiona tus procedimientos jurídicos reduciendo el riesgo de cometer errores
A continuación vamos a ver cómo Eunomia nos guiará paso a paso por las fases proceso, con información contextualizada para que no se escape nada. Si la ley cambia, el procedimiento inteligente se actualizará así como el resto de documentos jurídicos pertinentes.
Fase de presentación de la demanda
En la fase de presentación de la demanda, Eunomia presenta en el cuadro de información los requisitos de presentación de la misma según la ley que vincula para su rápida consulta en vLex.
Todos los contenidos jurídicos sugeridos por Eunomia vienen incluidos con la suscripción del producto.
En esta fase, Eunomia sugiere algunos modelos de demanda listos para usar. Vemos un modelo de Demanda de ejecución de nulidad de una cláusula suelo. Recalculo y devolución de las cantidades cobradas en exceso por aplicación de la cláusula o una Demanda de juicio ordinario en acción individual de nulidad de condiciones generales de contratación acumulando la acción de reclamación de cantidad, ambos escritos por la abogada M. Paz Cano Sallares, especialista en esta materia, entre otros modelos adaptados a cada caso.
Eunomia te ayuda a digitalizar expedientes para tener acceso 100% online.
Empezaremos por subir a Eunomia el escrito de demanda presentado adjuntándolo en esta fase del proceso. Según la configuración inicial Eunomia guardará los archivos en el sistema de carpetas de vLex, en una carpeta en la nube en Drive o en el expediente de cliente de Quolaw.
Admisión de la demanda y notificación del decreto de admisión
A continuación, en la fase de Admisión de la demanda, de nuevo Eunomia nos brinda información detallada sobre esta fase: En primer lugar, se analizará la competencia del órgano judicial, y, en segundo lugar, la corrección formal de la demanda y el cumplimiento de los presupuestos de admisibilidad del proceso..
Entendiendo que el Juzgado es competente y admitida a trámite la demanda, Eunomia informa que deberá darse traslado de la misma al demandado para su contestación en el plazo de veinte días.
Durante todo el proceso, Eunomia permite añadir anotaciones en el campo habilitado para ello y estará disponible en la sección “notas” en la parte superior de la interfaz.
En esta etapa del proceso, el asistente pregunta si el demandado ha impugnado la competencia. En nuestro caso, pulsamos que sí y señalamos en el calendario la fecha de notificación de la demanda. A continuación, se abre un calendario para agendar el plazo máximo de presentación de la Contestación. Este calendario tiene en cuenta el tipo de plazo (en este caso hábil), por tanto señala los fines de semana en amarillo. Además, y como el proceso se ha iniciado en el partido judicial de Girona, el calendario señala un festivo local (el 29 de octubre), en color rojo señala el límite del plazo y en color naranja el día que se ha iniciado el proceso.
No permitas que te escape un plazo ni fecha clave ni plazos límite.
Al pulsar sobre siguiente, Eunomia informa en su cuadro informativo sobre la Impugnación de la competencia por el demandado: conforme al artículo 64 de la LEC, “la declinatoria se habrá de proponer dentro de los diez primeros días del plazo para contestar a la demanda”. Además indica que “del escrito en que conste formulada la misma, conjuntamente con los documentos o principios de prueba en que se funde la denuncia de falta de competencia, se dará traslado a los restantes litigantes para que en el plazo de cinco días, contados desde la notificación de la declinatoria, puedan alegar y aportar los documentos que consideren convenientes”.
Ahora Eunomia necesita saber si ¿comparece o no el demandado? a lo que, para nuestro caso, responderemos que “sí”.
Recuerda que Eunomia siempre nos ofrece información jurídica contextualizada referente a cada una de las acciones que debas realizar. En este caso, en la columna derecha de la interfaz, encontraremos una ficha práctica sobre la Declinatoria en el juicio ordinario, escrita por Federic Adan Domènech, Profesor Derecho procesal, acreditado como Catedrático de la URV.
En el siguiente estadio de la fase sobre la notificación del decreto de admisión, Eunomia recuerda el plazo, la forma y el contenido que debe cumplir la Contestación a la demanda, y ofrece algunos modelos de escritos de contestación listos para usar si nos fueran de utilidad para otros procesos.
Con el fin de tener todo el expediente digitalizado y de acceso online, adjuntamos en esta fase, el escrito de contestación que la parte contraria hubiera presentado.
Para avanzar en esta fase, contestaremos a la pregunta ¿En qué fecha inicia el cómputo del plazo del que dispone el acreedor para oponerse al crédito compensable? indicando una fecha.
En el siguiente paso, Eunomia pregunta si se ha formulado reconvención. De nuevo se abre un cuadro informativo sobre esta fase del procedimiento y, en la columna derecha, documentos que pueden ser de utilidad para esta fase, como por ejemplo, un modelo de contestación de demanda con reconvención.
Para este ejemplo, pulsamos en “No”.
La audiencia previa
El procedimiento ha llegado a la fase de convocatoria de audiencia previa, regulada en el art. 415 LEC. Aquí permite agendar en el calendario la fecha prevista para la audiencia previa. 
Habiendo comparecido las partes, en el siguiente paso sobre el intento de conciliación, contestamos “no” a la pregunta ¿Las partes manifiestan voluntad de someterse a la mediación? para avanzar a la siguiente fase.
Este sencillo sistema de preguntas directas reduce el riesgo de cometer errores procesales.
La segunda de las fases de la Audiencia (art. 416 LEC), trata de examinar las cuestiones procesales que pudieran obstar a la prosecución del juicio. A la derecha aparecen dos fichas prácticas que aportan más información sobre esta cuestión: Resolución de cuestiones procesales y Audiencia previa al juicio ordinario escritas por Federic Adan Domènech, Profesor Derecho procesal, acreditado como Catedrático de la URV.
En el tercer estadio, referente a la “Fijación de los hechos controvertidos”, Eunomia cuestiona ¿Las discrepancias entre las partes se limitan a cuestiones de relevancia jurídica? a lo que contestaremos «no» para seguir el procedimiento. 
Llegada la fase de proposición y admisión de la prueba Eunomia ofrece una vez más información clave sobre la forma y requisitos para la admisión de la prueba, además de proponer documentos de consulta pertinentes para esta fase procesal como la ficha práctica: Proposición y admisión de prueba en el juicio ordinario.
Juicio
En la fase de “juicio” obtendremos la información general y documentos jurídicos relacionados con la celebración de la vista. Por ejemplo, Eunomia sugiere la consulta de las fichas prácticas Juicio en el proceso ordinario y Diligencias finales en el juicio ordinario.
Comparecidas las partes, Eunomia permite agendar la fecha del juicio.
En función de las preferencias de configuración, el calendario se sincronizará con tu Google calendar y/o tu calendario de Quolaw si ya eres cliente.
Pulsaremos sobre siguiente y observamos como Eunomia ofrece más información sobre el Desarrollo de la vista.
A partir de aquí, y completadas todas las fases, llegaremos a la fase de “Sentencia” en la que Eunomia informará sobre qué hacer ante la incomparecencia de las partes a la vista o sobre cómo formular un recurso de apelación en tal caso. En este último caso, podremos agendar desde Eunomia la fecha que inicia el cómputo del plazo para interponer el recurso de apelación, según lo previsto en el art. 458 LEC.
Organiza tus procedimientos y obtén toda la información que necesitas
Como hemos visto, Eunomia te ayuda a resolver de forma organizada, rápida y eficaz varias de tus tareas cotidianas a la hora de realizar un procedimiento jurídico para un cliente, gracias al cálculo automático de plazos procesales, la posibilidad de agendar fechas importantes en tu calendario online, poder subir y mantener con total seguridad en la nube todos los documentos relacionados con un cliente y un procedimiento, realizar anotaciones sobre cualquier fase procesal y documentarte sobre todas sus fases para evitar cometer errores. Gracias a la ayuda contextualizada y los documentos sugeridos, podrás llevar a cabo un procedimiento incluso si no lo conoces a fondo o no eres experto en la materia. Basta con seguir los pasos que Eunomia indica y utilizar los numerosos contenidos que sugiere, tales como formularios, escritos procesales o fichas prácticas, procedentes de vLex, actualizados a tiempo real y escritos por autores expertos en la materia. Solicita ya tu prueba gratuita de Eunomia.
